3. グロースマーケティング・セールス
MA・SFA・CRM導入・カスタマイズ
企業のニーズに合わせたマーケティングオートメーション(MA)、セールスフォースオートメーション(SFA)、顧客関係管理(CRM)システムの選定、導入、カスタマイズを行い、マーケティングからセールス、カスタマーサポートまでの一貫した顧客管理を実現します。特に、SalesforceやTableau(BI・分析ツール)の活用に強みを持ちます。
サービス例:
- MA/SFA/CRMニーズ分析・システム選定
- MA/SFA/CRM導入プロジェクト管理
- MA/SFA/CRMのカスタマイズ・統合
- レガシーシステムとMA/SFA/CRMの統合
- MA/SFA/CRMデータクレンジング・移行
- MA/SFA/CRMワークフロー自動化
- MA/SFA/CRMへのアナリティクス導入